Fri hemleverans 1-3 dagars leverans
Fri hemleverans! 1-3 dagar leverans
Kontakta oss: [email protected]

CRUELTY FREE | PFSA FREE | VEGAN | PARABEN FREE

Vanliga frågor och svar om Tanrevel

Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren om våra produkter, leverans och mycket annat.

Hittar du inte svar på din fråga?
Kontakta vår kund tjänst

Användning

Användning

  • Behöver jag förbereda huden innan användning?

    Kul, se till att rengöra ansiktet ordentligt. Vid första användning så håller du Tanrevel 15 cm från ansiktet innan du börjar spraya sedan sprayar du ansiktet och dekolletage i 1-2 minuter. För bästa möjliga resultat repetera processen 2-3e dag i 30-60 sekunder.

    Så använder du Tanrevel

  • Kan jag sminka mig eller använda andra hudprodukter efter jag använt tanrevel?

    Vi rekommenderar att man väntar minst 2 timmar innan man applicerar flytande smink och krämer, ju längre du väntar desto längre får färgen verka.

  • Kan jag använda tanrevel om jag har skägg?

    Ja det går toppen! Många av våra kunder har skägg och det går jättebra.

  • Skillnaden på Luxury Dark och original färg?

    Vår originalfärg är anpassad till flest hudtoner och innehåller vårdande ingredienser som aloe vera och valnötsextrakt. Luxury Dark är violbaserad och är lite mer anpassad till varmare hudtoner.

    Se båda produkter här

  • Kan man använda Tanrevel när man har ögonfransförlängning?

    Det går bra att använda Tanrevel när man har ögonfransförlängning. Vår formula innehåller ingen olja, så det går bra!

  • Jag har acne/känslig hud, kan jag använda Tanrevel?

    Vi har jobbat superhårt för att göra vår formula så vårdande och skonsam som möjligt. Den innehåller vårdande ingredienser som aloe vera och c-vitamin. Sen är det svårt att säga hur just din hud kommer att reagera eftersom alla har olika hudtyper och reagerar olika 🙂 Vi har faktiskt skrivit ett blogginlägg om just detta med lite tips och tricks: https://www.tanrevel.com/blog/acne-prone-skin-tanrevel-true/

  • Kan man spraya på kroppen?

    Det går självklart bra att spraya sin Tanrevel på övriga kroppspartier utöver ansikte dekolletage, däremot så är inte maskinen skapad för att erhålla så mycket färg så vill man köra applicering på kropp så blir det lite mer jobb med att fylla på mer färg i behållaren! 🙂

  • Behöver man tvätta av Tanrevel?

    Nej, du behöver inte tvätta ansikter efter applicering. Du kan applicera när som helst, men vänta med att applicera flytande smink i två timmar efter du använt Tanrevel.

  • Hur använder jag tanrevel?
  • Är det okej att vara gravid och använda Tanrevel?

    Det går jättebra att använda Tanrevel i samband med en graviditet/amning då vår färg endast är baserad på naturliga ingredienser och passar därför perfekt även för dig som är gravid. Färgen är 100% vegansk och innehåller även vårdande ämnen som C-vitamin och Aloe Vera och är dessutom fri från parabener. Men är du osäker så rekommenderar vi alltid dig att rådfråga din läkare/barnmorska 🙂

  • Hur länge räcker en flaska till användning?

    En flaska påfyllning innehåller 60 ml och detta räcker till ungefär 20-40 applikationer. Detta beror på hur mycket och hur ofta du sprayar 🙂

  • Hur lång hållbarhet har en flaska?

    Vi rekommenderar att man använder den inom 8 månader efter öppning.

  • Vad är det för laddare?

    Det är en Mini-USB, finns att köpa på elektronikbutiker och är den vanliga laddaren till äldre mobiltelefoner.

Ingredienser

Ingredienser

  • Hur är Tanrevel Vegansk?

    Vi använder inga animaliska produkter i vår tillverkning och testar inte på djur.

  • Vad har ni för ingridienser i era produkter?

    Du kan under varje produkt så kan du hitta innehållsförteckningar.

Övrigt

Övrigt

  • Är färgen testad på djur?

    Vi är starkt emot att testa skönhetsprodukter på djur och testar inte några av våra produkter på djur. Tanrevels färg är PETA-certifierad och 100% vegansk.

  • Är färgen ekologisk?

    Ja, alla råvaror vi använder oss av är ekologiska!

  • Fungerar det med ljusa ögonbryn eller skägg?

    Vår erfarenhet är att det inte är några problem över huvud taget! Många av våra medarbetare har ljusa hår och det sätter sig inte i håret.

  • Kan jag ge bort Tanrevel i Present?

    Du kan köpa presentkort av oss, annars så kan du beställa hem paketet direkt till din vän!

Beställning

Beställning

  • Hur sker leveransen?

    I Sverige sker leveransen i med postnord varubrev, vi kommer inom kort erbjuda fler leveransalternativ!

  • Jag vill göra en ändring/avbryta min order efter ett köp, kan jag göra det?

    Vårt lager gör sitt bästa för att packa din order så snabbt som möjligt, så tyvärr kan vi inte göra några ändringar eller avbryta en order efter att den har lagts.

Leverans

Leverans

  • Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

    För varor som kommer i retur till oss på grund av ej uthämtat paket debiterar vi 120 kr. Detta är för att täcka de dubbla frakterna samt för plock och uppackning av varor. Har du inte kunnat hämta ut dit paket så kontakta hos här så kikar vidare på hur vi på smidigast sätt löser detta

  • Vad ska jag göra om jag inte har mottagit min order?

    Om du inte mottagit din order inom 7 dagar ber vi dig att kontakta kundtjänst så ordnar vi detta!

  • Hur lång är leveranstiden?

    Med postnord varubrev levereras vanligtvis paketet inom 3-5 arbetsdagar. Vid högt tryck hos lagret kan det ske en fördröjning på 2-3 arbetsdagar.

  • Hur spårar jag min order?

    Om din order just skickats från vårt lager, så ber vi dig vänligen att ha tålamod. Det kan ta 1-2 vardagar fram tills att paketet skannas av fraktbolaget. I dagsläget får du tyvärr inte ut en tracking-länk. En lösning på detta kommer vara på plats snart, under tiden vänligen kontakta kundtjänst för spårningsnummer.

  • Vart är min beställning?

    Tanrevel använder sig i Sverige av postnord varubrev för våra försändelser, har du inte mottagit din vara inom 7 dagar kontakta oss så hjälper vi dig!

Retur

Retur

  • Vad innebär pengarna tillbaka garanti?

    Eftersom vi själva är 100% säkra på att du kommer att älska tanrevel så erbjuder vi våra svenska kunder pengarna tillbaka garanti. För att nyttja detta behöver du skriva in till oss inom 30 dagar efter att du mottagit paketet, beskriva varför du inte är nöjd, och sedan posta tillbaka ditt kitt till oss på Birger Jarls gatan 18. Kundtjänst hjälper dig!

  • Hur gör jag en retur?

    Hos oss har du alltid 14 dagars ångerrätt. Fraktkostnaden står du själv för och det är viktigt att produkten inte används innan en retur sker, förpackningen måste alltså vara obruten. För att göra en retur kontaktar du vår kundtjänst.

Övrigt

Övrigt

  • Är färgen testad på djur?

    Vi är starkt emot att testa skönhetsprodukter på djur och testar inte några av våra produkter på djur. Tanrevels färg är PETA-certifierad och 100% vegansk.

  • Är färgen ekologisk?

    Ja, alla råvaror vi använder oss av är ekologiska!

  • Fungerar det med ljusa ögonbryn eller skägg?

    Vår erfarenhet är att det inte är några problem över huvud taget! Många av våra medarbetare har ljusa hår och det sätter sig inte i håret.

  • Kan jag ge bort Tanrevel i Present?

    Du kan köpa presentkort av oss, annars så kan du beställa hem paketet direkt till din vän!

Perfekta brännan på 2 minuter!

Läs mer